Ja sam imao isti problem sa autorizacijom,nekih 4 sata razgovarao sa njima i slao sve moguće dokumente koje imam..i onda sam random išao probati navečer i naletio na stvarno na okej admina i priznao mi samo osobnu dok su me prijasnji admini trazili vozačku/putovnicu/domovnicu(čak sam i jednom poslao domovnicu i onda mi je odgovorio da mu ju moram predati na eng...),pazi da ti se osobna il dokument koji daješ jako dobro vidi,da je sve vidljivo,to je meni bio jedan od problema,sretno.